1. 开通压缩图网站会员有什么优势？

压缩图网站有四十多种在线图片处理（https://www.yasuotu.com/tools）功能、八十多种正版字体；开通会员即可使用在线图片处理功能，支持100M超大图片压缩、批量压缩处理图片、AI抠图、证件照制作等权益。

2. 不同会员之间有何区别？

压缩图会员权益分为图片处理会员，抠图会员；等级分为张数会员、月度会员、年度会员、终身会员，您可以在会员介绍页面详细查看不同会员套餐之间的权限对比：https://www.yasuotu.com/price

4. 什么是子账号？

子账号即依附于您主体账号下的账号，开通终身会员即可获取子账号，可用于多人使用，子账号享受与主体账号相同的权限。

5. 压缩图网站PC端的会员是否与手机端的会员通用？

压缩图网站的会员在PC端与手机端都是通用的，手机端仅支持手机号登录，您需要在个人中心中绑定手机号，即可在手机端共享会员权益。

6. 若我已经开通了会员，是否可以补差价升级更高级的会员？

若您已开通张数、月会、年会想升级为终身会员，请在付款后的三天内联系客服，客服将协助您办理升级会员相关业务。

7. 如何查看会员的到期时间？

PC端登录后在屏幕右上角即可看到会员到期时间，手机端用户在登录后点击个人中心，进入个人中心后即可看到会员到期时间。

8. 购买会员后是否可以退款？

会员属于虚拟产品，请在购买前仔细确认购买信息，购买后不支持退款。

9. 购买会员后如何开具发票？

您在购买会员后，可联系客服开具发票，支持电子发票。（专票仅支持纸质，顺丰包邮到付，邮费18元起）

10. 开通了会员但是没有获得相关会员权益怎么办？

首先请确认登录账号是否是付费开通会员的账号；另外可以进入个人中心查看个人订单，是否成功付费；如确实出现异常情况，请添加客服微信，提供支付详情页截图，客服将协助您解决。

11.为什么之前购买的张数会员，今天登录发现不能用了？

您好，压缩图的张数会员为一次购买终身可用，如果发生无法使用情况，请耐心查看一下登录账号是否为购买时的账号，登录账号后可在右上角查看个人订单(如下图所示)，然后就可以判断该账号是否为购买会员时用的账号了。

12.处理图片后，发现次数被多扣了怎么办？

如果在使用压缩图处理图片时，发现次数重复扣除，请添加客服微信，客服将协助您解决。

13.浏览器出现无法下载但是扣除次数怎么办？

通常浏览器出现无法下载的情况，是因为浏览器版本问题导致下载失败但次数已经扣掉了，请添加客服微信，客服将协助您解决。