1.图片无法保存

电脑端，处理图片后点击保存图片，在确认操作后点击保存本地即可。如发现无法保存，可能是浏览器兼容问题，请使用谷歌，360，QQ等浏览器使用问题。

手机端，通过公众号进行操作时，如果是苹果手机在点击保存图片会弹出点击下载，点击后会转到压缩完成的图片界面，长按图片提示存储或拷贝，点击存储即可。如果是安卓系统，在点击下载通过在手机自带浏览器下载保存即可。

手机端如果是通过浏览器进行操作，有些可能不会在相册中直接显示，因浏览器不同，下载后的图片储存的位置也不相同，如果相册中没有找到显示的图片，可以查看浏览器的下载管理中是否有处理后的图片，如出现无法保存现象，请使用自带浏览器操作。

2.图片无法上传

单张如果在上传图片提示图片无法上传时，因电脑配置不同，可尝试更换浏览器进行操作，请使用谷歌，360，QQ等浏览器使用问题。

3.图片有水印

图片预览时有水印效果，下载后图片为无水印图片。

4.压缩完成后提示下载请求失败

建议您可尝试更换360、谷歌、QQ等浏览器进行尝试，看是否能正常使用，浏览器模式请使用极速模式。

5.图片保存后发现大小没变化

当图片压缩完成后发现图片大小变化不大，可在压缩等级处进行相应的压缩等级设置，再进行尝试。当然压缩等级越小，压缩后越小；压缩等级越大，图片越清晰。

当您在压缩完成后进行保存时(尤其是手机端)，保存一定要点击保存图片点击下载才可以，如果只是预览，所保存的图片就会出现大小无变化的现象。

6.上传按钮点击不了

请尝试清理缓存，然后Ctrl+F5强刷页面，等待几秒网页加载完成后再试一下，如果还未解决问题：

①请换其他浏览器(谷歌、360、QQ浏览器等)试试；

②请确保你的浏览器没有禁用JavaScript；

③检查杀毒软件或浏览器插件可以会把上传功能屏蔽掉，可试着暂时关闭它们再试下。

7.上传完成后图片很久没显示或者修改后图片全黑、未响应

①当上传的图片文件比较大或网络不稳定时，到服务器的通信会出现中断或返回信息丟失，可刷新一下网页重试一下；

②网站同时访问量过大时也会上传中断，可稍等片刻后重试；

③上传图片文件名出现中文或特殊字符也会造成系统无法正常工作，请使用英文或者数字文件名。

8.yasuotu是否会保存我上传的图片，怎么删除上传的图片

我们非常重视用户隐私，服务器每天0时会自动清空所有上传的图片文件，请及时保存你修改好的图片。

9.yasuotu无法使用QQ登录是怎么回事？

请检查您的浏览器是否使用的是兼容模式，请把浏览器切换到极速模式，就可以正常使用QQ登录压缩图了。

10.使用手机压缩后如何保存图片？

IOS端：用户点击保存图片后会提示下载，点击确定即可保存至本机；

安卓端：用户在点击保存后，会提示下载，点击下载会弹出页面，再通过弹出页面保存图片，即可保存至本机。

11.其他问题

如果您还有任何疑问，请联系客服QQ：900134，我们将会尽快解答您的疑问，请关注压缩图网站帮助中心（https://www.yasuotu.com/help），我们会持续为您更新网站常用的操作方法与常见问题。